年末になるとなぜか増える緊急の対応。
昨日は3件立て続けにご連絡を頂き、緊急対応をしてきました。

１件目は、お昼過ぎに頂いた電話は尼崎市の製造業のお客。
ブレーカーが入っているのに電気が流れていないとの事で、急遽調査に向かいました。

見てみるとかなり古いブレーカーで、ほかの空いているブレーカーを使用すれば、取り敢えずは機械を動かす事ができるとの事でした。

２件目は建築業のお客様で、現場は高槻市の製造業のお客様。

防水コンセントを破損してしまったので、直して欲しいとの事でした。

2017/12/ 7 8:23

１件目は、取り敢えず営業に支障が出ない。２件目は、応急的な処置をして頂けている事が確認できたので、どちらもすぐに材料の手配を行い、月曜日には完全復旧する段取りを組みました。

３件目は夕方６時頃に頂いたリサイクル工場のお客様からの連絡で、ブレーカーがONにならないからなんとかして欲しいという事でした。このブレーカーが入らないと明日朝からの作業が完全にストップしてしまうので大変です。

電話での内容から、ブレーカーが故障していて交換が必要という事が分かりましたが、この時間から材料を手配するのは非常に困難です。

社内に緊急用で置いてあるブレーカーで、使用可能なものを探し、朝一で交換する事にしました。仮の復旧ではありますが、これで機械を止めずに営業する事ができます。

と同時に、本設用のブレーカーを手配。入荷次第交換して完全復旧を行います。

写真はつい先ほど仮復旧を終えてきたものです。

漏電の有無、電圧のチェック接続状態の確認などを行い、試運転もして頂きました。

お客様にとって最善の方法は何か。

それを見つけて対応し、喜んで頂けた時の気分は最高です。

これからも電建を宜しくお願い致します。

佐藤友裕