日増しに暖かくなり、早春の息吹を感じるこの頃です。

桜も満開に咲き、お花見に行かれた・行く予定のある方も多いのではないでしょうか。

電建では、先日勉強会が開催されました。

テーマは【マナー】です。

社会人として知っているのが常識とはいえ、実は間違っていたり、知ってるようで知らないことが多々あるのが【マナー】かと思います。

今回は弊社　社員の佐藤が約1年前に講師を迎えて学んだ内容をまとめ、協力業者の方々をお招きして、共有させて頂きました。

ビジネスマナーの目的である【儲（もうけ）】という漢字の由来に始まり、

・挨拶と言葉づかい

・言葉づかいクイズ

・電話応対

・来客応対

・名刺交換

といった流れでした。

【儲（もうけ）】の漢字の由来とは、【儲】＝【信】じる+【者】もの

【信】と【者】を合わせた漢字になるため、「人に信じてもらえる者こそ儲けれる」という意味があるそうです。

ビジネスをやる上で、お客様や協力業者との信頼関係はとても大事ですよね！

実践編では、名刺交換をしました。

各自の名刺を使って実際にペアになり交換し合いました。

数多くしていても実は知らなかったことがあったり、

普段しているからこその疑問などを話し、

各々が意見を出し合って解決できました。

そして、最後は弊社松本から、現場入りしたときに出会ったお客様への対応、

訪問時などのマナーの話を併せて皆さまに共有し、

今後も電建に関わる全ての皆さまが

気持ち良く関われるような切っ掛けになった勉強会になりました。

ご参加くださった協力業者の皆さま、ありがとうございました。

佐藤　陽香